Content Crew – Podcasts im Marketing
Mit Podcasts erreichen Sie eine intensive Kundenbindung wie auf kaum einem anderen Weg. Denn die Kunden haben sich entschieden, Ihren Podcast zu hören. Haben sie ihn einmal abonniert, bekommen sie automatisch die aktuellen Folgen direkt auf ihren Computer.
Das ist vergleichbar mit einem E-Mail-Newsletter. Doch Podcasts werden angehört, nicht gelesen. Damit haben Sie einen viel direkteren, emotionaleren Zugang zum Kunden. Ist Ihr Podcast gut, hören Ihnen Ihre Kunden regelmäßig für fünf bis dreißig Minuten zu. Doch das klappt nur, wenn die Kunden die Inhalte als nützliche Information, nicht als lästige Werbung empfinden.
Dann hören die meisten den ganzen Podcast an – das ist, als würden sie Ihr Kundenmagazin von der ersten bis zur letzten Seite durchlesen.
Und oft empfehlen sie Ihren Podcast sogar weiter, Ihre zufriedenen Kunden werden so zum Botschafter Ihrer Marke (Marketing-Profis sprechen vom viralen Effekt – Sie müssen nur ein paar Leute impfen, und diese übertragen Ihre Botschaft vielfach weiter.)
